Quel foyer choisir pour mon logement ?
Les foyers électriques fonctionnent sur secteur. Les foyers au bioéthanol produisent de véritables flammes et nécessitent des distances de sécurité, de la ventilation et un combustible adapté. Les foyers à vapeur d’eau créent un effet de flammes éclairé ; certains modèles, comme notre Lasize à vapeur d’eau, ne chauffent pas.
Le montage et l’encastrement sont-ils compris ?
Non, sauf mention expresse sur la fiche produit. Vérifiez les dimensions et la notice avant de commander. Contactez-nous pour toute question sur l’espace nécessaire.
Quel est le délai de livraison ?
Pour les articles en stock chez le fournisseur, le délai habituel vers la Belgique est d’environ une semaine. La disponibilité est vérifiée manuellement et le délai exact est confirmé. Il n’y a pas de synchronisation automatique des stocks.
Combien coûte la livraison ?
Le Levico 70 est expédié par colis pour 30,25 € TVA comprise. Les foyers plus grands sont livrés sur palette pour 181,50 € TVA comprise. Le total apparaît avant paiement lors du passage en caisse.
Puis-je retourner un produit ?
Pour un achat en ligne en tant que consommateur, vous disposez en principe d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires. Consultez notre politique de retour pour les délais, la procédure et les frais.
Comment fonctionne la garantie ?
Les biens neufs bénéficient de deux ans de garantie légale de conformité à compter de la livraison au consommateur. Signalez un défaut à Aura Fires via giosal63@gmail.com. Une garantie fabricant ne limite pas vos droits légaux.
Comment nous contacter ?
Écrivez à giosal63@gmail.com en précisant le modèle ou votre numéro de commande.